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河北魏县税务局深入推进便民办税春风行动

2021-05-13 17:52:16 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(通讯员赵贵民)今年来,魏县税务局以省局“纳税服务质效提升年”及全县“魏县发展,我做贡献”活动为契机,牢固树立“以纳税人缴费人为中心”服务理念,多管齐下深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,进一步优化税收营商环境,提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

该局依托“钉钉”微信群、税企服务交流群、“纳税人培训空中学堂”等新媒体资源,向纳税人推送最新税收优惠政策,及时回应企业关切、响应企业诉求;设计制作税企“连心卡”,公布业务咨询电话、纳税服务投诉受理电话等内容,缩短沟通距离,搭建税企交流“新桥梁”;认真落实省局《办税服务厅纳税服务标准化手册》及《税务分局(所)纳税服务标准化手册》,从导税服务、行为标准、风险应对管理、服务能力提升等方面,对办税服务厅、税务分局各项工作服务标准进行统一明确,实现“被动服务”向“主动服务”“粗放服务”向“精细服务”“重管轻服”向“管服并重”“管服分抓”向“管服融合”的转变;在与县信用联社合作建立3个智慧办税点的基础上,持续深化与县建行等金融部门合作,打造24小时智慧办税服务点,实现纳税人随时、就近进行纳税申报、缴税(费)查询等业务,大幅降低纳税成本。

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责任编辑:董源
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