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随着“多证合一、一照一码”登记制度改革的不断推进，行政审批制度改革进入了攻坚克难时期。近日,魏县行政审批局结合工作实际，按照“建一流队伍，树一流作风，创一流服务，争一流业绩”的工作目标要求，将提高党员干部素养与行政审批工作结合起来，努力打造了一支“勤政、规范、透明、高效、便民”的干部队伍。
与时俱进，转变学习方法。以创建学习型机关为抓手，在全局大力倡导学习之风，坚持学以立德、学以增智、学以创业。在工作之余，利用每天下午下班后的一个小时，开展形式多样的集中学习。不仅提升了干部队伍的业务素质，更形成比学赶超的良好氛围。一是业务骨干带头讲。先让单位内部业务骨干带领学习服务流程、制式表格填写、河北经济户籍系统录入规范等；二是请进专家帮带学。聘请市场监管局业务骨干培训授课，实际办理过程手把手帮带学习；三是发现问题大家论。在学习、办理中将发现的问题上交，会上共同讨论解决；四是领导干部轮流坐。在前台办理岗位，领导干部轮流坐岗带班，熟悉办理流程，检验学习成果，处理临时性问题。
求真务实，转变干部作风。以推进作风建设为切入点，以开展“两学一做”教育实践活动为契机，大兴求真务实之风，严格考勤，严明工作纪律。一是强化思想认识。引导党员干部由“官本位“向“民本位”转变，以人为本，执政为民，真正把群众利益放在心上；二是加强廉政教育。积极开展法制教育，增强法制意识，把学法懂法、依法审批、守法履责，激励党员干部反腐倡廉，弘扬正气；三是完善制度建设，在制定首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等制度的基础上，完善制定了《印章使用管理制度》《工作内部通报制度》《宣传信息制度》等制度，进一步规范完善工作机制。
争先创优，转变服务环境。以提高服务意识和服务水平作为出发点和落脚点，转变工作方式，优化服务环境，将学习成果转化为服务举措。一是在服务意识上，变“管理者”为“服务者”，变管理对象为服务对象 ,增强责任意识，打造“人性化、亲情化”服务理念；二是在服务态度上，变“冷面”为“热脸”,热心为企业和群众服务，在全局上下形成“人人讲服务、处处抓作风、事事见成效”的良好氛围；三是在服务流程上，变“做加法”为“做减法”,实行“一次性告知制”，规范审批行为、简化办事环节、优化审批流程，努力提高行政效能，将“十八证合一”工作打造成为审批服务“新标杆”。（魏县行政审批局）
